WE PUSH BRANDS FORWARD

FRÅGOR & SVAR

HUR GÖR JAG FÖR ATT BÖRJA HANDLA PÅ REVERBSTORE.SE?

Först behöver du registrera en användare på reverbstore.se. Detta gör du genom att fylla i ditt företags namn, organisationsnummer och e-postadress i formuläret under Registrera dig.

Därefter skickas en bekräftelse till angiven e-post om att dina uppgifter är mottagna. Efter att uppgifterna är granskade skickas ett nytt mail med ditt användarnamn och lösenord.

*har du inte fått ditt välkomstmail ber vi dig kontrollera din inkorg för spam post samt skräppost.

När du sedan mottagit dina inloggningsuppgifter kan du som inloggad börja handla och har då tillgång till alla våra produkter, priser och erbjudanden!

HUR SKAPAR JAG EN ANVÄNDARE PÅ REVERBSTORE.SE?

DU skapar en användare genom att fylla i formuläret som visas på hem sidan. Eller genom att klicka in på Registrera dig. som du hittar längst ned under ”Information”. Där fyller du i ditt företags namn, organisationsnummer och e-postadress.

JAG HAR REGISTRERAT EN ANVÄNDARE MEN HAR INTE FÅTT MINA INLOGGNINGSUPPGIFTER?

Har du inte mottagit ditt välkomst mail ber vi dig kontrollera din inkorg för skräppost samt spam post. Om ditt välkomst mail återfinns i något av följande ber vi dig markera detta som EJ skräp post. Så att du inte missar fler utskick ifrån oss (tex om du byter lösenord eller andra uppgifter på ditt konto).

JAG HAR REGISTRERAT EN ANVÄNDARE PÅ REVERBSTORE.SE! VAD HÄNDER NU?

När du mottagit dina inloggningsuppgifter kan du när som helst logga in och köpa hem varor till din salong. reverbstore.se har öppet dygnet runt! Du har då full tillgång till alla artiklar, priser samt erbjudanden.

KÖPVILLKOR

ALLMÄNT

Dessa försäljningsvillkor gäller vid försäljning och leverans inom Sveriges gränser till företag inom branschen mellan Reverb Brands (nedan kallad säljare) och Reverbs kunder (nedan kallad köparen). Säljaren förbehåller sig rätten att kontrollera köparens kreditvärdighet innan varan levereras. Kundens grunduppgifter registreras i säljarens kundregister. Samtliga priser är angivna i svenska kronor exkl. moms med reservation för prisjusteringar.

LEVERANSVILLKOR

Order överstigande 2 000 SEK fri frakt, under 2 000 SEK debiteras fraktkostnad 120:-. Om inget annat skriftligen har överenskommit levererar säljaren produkterna till köparen med säljarens fraktorganisation.

GARANTI

Om du får problem med en produkt kontakta oss. Vi vill att alla är nöjda. Elartiklar har 6 månaders garanti från inköpsdatum om inget annat anges.

BETALNING

Betalning sker via faktura som hanteras av Aros Kapital AB.

Om inte parterna skriftligen enats om annat är betalningsvillkoret 20 dagar netto för samtliga fakturor. Vid dröjsmål med betalningen debiteras för dröjsmålstiden en ersättning enligt Svensk räntelag räknat från fakturans förfallodag. Köparen debiteras eventuella extra kostnader vid försenad betalning. En expeditionsavgift tillkommer med 30 SEK per beställningstillfälle.

RETUR- OCH BYTESRÄTT

Eventuell returnering av produkter skall alltid avtalas separat för varje tillfälle med säljaren som ger köparen anvisningar för returnering. Saxar som har använts tas ej i retur. Produkten som returneras skall levereras i oskadat skick i sin originalförpackning och innehålla samtliga delar. Köparen ansvarar alltid för returneringskostnaderna. Med reservation för tryckfel samt eventuella pris- och sortimentsförändringar.

MILJÖANSVAR

Alla våra produkter är registrerade hos Läkemedelsverket. Vi är även anslutna till REPA. Genom att betala förpackningsavgifter fullgör vi de krav som ställs enligt förpackningsförordningen för återvinning och källsortering.

COOKIES

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

KUNDSERVICE

Har du några frågor eller andra funderingar kring vår verksamhet eller våra produkter, får du gärna kontakta oss så hjälper dig att besvarar din fråga så snart vi kan (senast inom 48 timmar om du skickar e-post).

HITTA TILL OSS (HÄMTLAGER & KONTOR)
KONTAKTA OSS

Öppettider 9.00-16.00
Telefon: 08-41 05 10 63
E-post: anything@reverbbrands.se

HÄMTLAGER

Vardagar 9.00-16.00

POST & BESÖKSADRESS

Reverb Brands AB
Umestans Företagspark Hus 208
903 47 Umeå

Organisationsnummer
559029-5860